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招商会策划接待礼仪服务方面很重要吗?

招商,是企业发展初期运作渠道最为关键的环节。招商会的流程是怎么的呢?处在初期阶段的企业,各方面的资源都比较有限,必须利用经销商的资源才能把渠道经营起来。在招商会策划活动的过程中,需要注意很多细节。特别是接待礼仪服务方面很重要。
一、基本动作
1、客户进门,每一个看见的招商人员都应积极主动的打招呼“欢迎光临”,提醒其他招商人员注意。
2、招商人员立即上前,热情接待。
3、帮助客户收拾雨具,放置衣帽等。
4、通过随口招呼,区别客户真伪,了解所来的区域及接受的媒体单位等。



二、注意事项
1、招商人员应仪表端庄,态度亲切。
2、接待客户以二人为限,绝对不好超过三人。
3、如果不是真正的客户,也应照样提供一份资料,做简洁而热情的接待。
4、没有客户时,也应注意现场整洁和个人仪表,以随时给到访客户良好的印象。